
24小時(shí)事故處理 當(dāng)您在租用車輛過(guò)程中發(fā)生交通事故后,請(qǐng)即刻與我公司的保險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)系,我們將協(xié)助您處理事故。我們的車輛全部上有保險(xiǎn),事故的損失由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但您須負(fù)擔(dān)修理期間的車輛租費(fèi),若您在事故中負(fù)有責(zé)任,您還將按規(guī)定比例負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司免賠部分。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)撥打我公司客戶服務(wù)電話:010-85771129。我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)! 我公司已將車輛向保險(xiǎn)公司投保了車輛損失險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等主要險(xiǎn)種。同時(shí)我公司也會(huì)在租車協(xié)議中約定,一旦車輛出險(xiǎn)承租人需承擔(dān)的責(zé)任。 1>、按照保險(xiǎn)公司的條款規(guī)定,汽車發(fā)生意外時(shí),保險(xiǎn)公司實(shí)行限額賠償,承租人須承擔(dān)保險(xiǎn)公司賠償以外的所有費(fèi)用。 2>、如屬承租人擅離事故現(xiàn)場(chǎng),造成無(wú)法向監(jiān)理部門(mén)備案及向保險(xiǎn)公司索賠的,其一切費(fèi)用由承租人承擔(dān)。 3>、我公司所投保的第三者責(zé)任險(xiǎn)僅限于允許的駕駛員。 4>、全車丟失,承租人須賠償保險(xiǎn)公司免賠部分和失車后至保險(xiǎn)公司賠償前該期間的租費(fèi)的50%費(fèi)用。 5>、索賠時(shí),承租應(yīng)向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)單、事故證明、事故調(diào)解結(jié)案書(shū)、損失清單和各種有關(guān)費(fèi)用單據(jù)。 并如實(shí)填寫(xiě)機(jī)動(dòng)車輛出險(xiǎn)報(bào)告單。 6>、承租人承諾并承擔(dān)《中國(guó)人民保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》中被保險(xiǎn)人的義務(wù)。 波士汽車租賃為客戶提供全國(guó)范圍的道路救援服務(wù)?蛻粼谧廛囍腥粲隼щy,僅需撥打全國(guó)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線010-85771129,即可在最快的時(shí)間內(nèi)得到專業(yè)的應(yīng)急服務(wù)指導(dǎo)以及由波士汽車租賃提供的全天候救援服務(wù),從而確?蛻糗囆刑煜,一路無(wú)憂。 (1) 當(dāng)車輛因本身故障無(wú)法行駛時(shí):
保險(xiǎn)服務(wù)及責(zé)任
救援服務(wù)
備用車規(guī)則
波士汽車租賃將免費(fèi)為您更換同級(jí)別車輛;在無(wú)同級(jí)別車型可更換的情況下,為客戶更換其他級(jí)別的車輛:車型價(jià)位高于原車型的,客戶仍按原車型支付日租金和基本保險(xiǎn)費(fèi);車型價(jià)位低于原車型的,最終結(jié)算以實(shí)際車型的日租金和基本保險(xiǎn)費(fèi)為準(zhǔn);
(2) 若客戶由于其他原因(包含且不限于人為操作失誤、保險(xiǎn)事故等)致使車輛無(wú)法正常行駛,客戶可將出租車輛交給波士汽車租賃的工作人員或指定的救援商,并自行到波士汽車租賃門(mén)店更換備用車輛。在此情況下,客戶必須支付正常的租車費(fèi)用。若車輛出事地點(diǎn)位于客戶取車城市之外的其他城市,客戶還需向波士汽車租賃支付異地還車費(fèi)。